Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM reprezintă o platformă important pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze tran